Ante un mercado globalizado y dinámico resulta imprescindible contar con recursos humanos debidamente capacitados y formados en técnicas operativas de inteligencia, así como disponer de información precisa y fiable que no está al alcance de todo el mundo.
Entendemos la Inteligencia en su manera más tradicional y operativa, buscando resultados tangibles en el mundo empresarial o institucional, para lo que ofrecemos una formación a medida in-company.
- Defensa ante una competencia potencialmente agresiva o de un entorno socioeconómico o jurídico-político adverso.
- Respuesta inmediata ante una situación de crisis sobrevenida.
- Protección reputacional y diligencia debida.
- Expansión de horizontes comerciales minimizando los riesgos.
- Planificación proactiva y multiescenario gracias a la elaboración de estrategias basadas en prospectiva.
TÉCNICAS OPERATIVAS DE INTELIGENCIA CORPORATIVA
FORMACIÓN A MEDIDA – CATÁLOGO DE MATERIAS
Información
Sin información, no hay inteligencia. La adquisición de información procede habitualmente de fuentes públicas y accesibles, pero la inteligencia basada únicamente en fuentes abiertas (OSINT) rara vez aporta valor añadido.
La recolección de información por personal especializado sigue siendo crucial y es la que verdaderamente marca la diferencia.
Gestión de Fuentes Humanas
Métodos para reclutar y gestionar adecuadamente las fuentes humanas (HUMINT) en diferentes entornos, contemplando en todo momento los aspectos legales y códigos éticos.
Seguridad
Si vis pacem, para bellum («Si quieres la paz, prepara la guerra») dice un viejo proverbio latino. El espionaje empresarial, en mayor o menor medida, es un hecho con el que hay que contar y puede afectar seriamente a todos los departamentos corporativos.
La única forma de conocer realmente las partes vulnerables de una empresa o institución es mediante la realización de simulacros de ataques realistas por parte de equipos diferentes a los encargados de la seguridad, a modo de juegos de guerra.
Técnicas para recabar información
Exposición de las técnicas usadas en la obtención de información de manera sutil, sin despertar sospechas. Su conocimiento permite bloquear aquellas posibles actuaciones de un oponente o competidor que fueran encaminadas a la adquisición de información del personal directivo situado en puestos sensibles.
Protección frente interceptación de comunicaciones
Conocimientos acerca de dispositivos de escucha encubiertos, equipos tácticos, contramedidas electrónicas, cifrado y esteganografía.
Detección de infiltraciones
Técnicas defensivas vinculadas a la infiltración, soporte y exfiltración. Identidades y empresas supuestas.
Ingeniería social
Bajo el principio de que las personas son el eslabón débil que compromete la cadena de seguridad, se hace necesario establecer políticas de protección a nivel corporativo. A tal fin, se muestran las técnicas psicológicas y habilidades sociales (decepción, persuasión, manipulación…) orientadas a la revelación de información sensible o a la ejecución de acciones comprometedoras.
Cyber warfare
Estrategias elusivas frente a intrusiones y ciberataques con objetivos y fines específicos, incluyendo las claves de diseño de los programas denominados maliciosos. Planificación de contramedidas mediante señuelos (honeypots).
Monitorización de redes sociales
Además de su papel en la ingeniería social y la guerra cibernética, las redes sociales tienen aspectos potencialmente peligrosos para cualquier organización si son utilizadas como apoyo en la creación de identidades supuestas, intoxicación de fuentes, distribución viral, etc…
Técnicas complementarias
Contravigilancias. Evaluación de parámetros de resistencia a penetración en lugares críticos. Detección de filtraciones internas (canary traps).
Inteligencia criminal
Anticipación a amenazas socioeconómicas, profiling, verificación de documentos de identidad, informática forense.
Competitividad
Antes de obtener las respuestas correctas es necesario saber las preguntas adecuadas. La obtención y análisis de la información, proporciona inteligencia orientada a la toma de decisiones y la inteligencia operativa implica que los resultados llegan en tiempo real, de manera oportuna.
Evaluación del entorno
Metodología para la elaboración de informes geopolíticos, económicos y situacionales de países, zonas de interés y sectores empresariales, entre otros.
Identificación tanto de amenazas como de oportunidades a fin conseguir la máxima eficacia en entornos dinámicos y potencialmente hostiles.
Conocimiento de la competencia
Conocer las fortalezas y debilidades de cada actor es fundamental.
Las técnicas de inteligencia estratégica suponen una ventaja en los mercados competitivos gracias a la identificación de puntos fuertes, riesgos y vulnerabilidades.
Implementación de sistemas de seguimiento constante de los competidores y de alerta temprana.
Respuesta a sucesos inesperados
Cuando se producen circunstancias comprometidas, una rápida respuesta ante situaciones de crisis es de vital importancia para resolver el problema o minimizar las pérdidas.
Diligencia debida
Técnicas de análisis de personas o entidades con las que se planea hacer negocios orientadas a identificar y mitigar los riesgos económicos y reputacionales.
Obtención de informes de inteligencia basados en técnicas mixtas, que evalúan la idoneidad de posibles inversiones así como el cumplimiento de las regulaciones legales. Son de especial interés aspectos tales como la prevención del blanqueo de capitales o fraudes económicos.
Análisis
El análisis tradicionalmente se ha considerado más un arte que una disciplina. El avance constante de los métodos que dan lugar al mismo han evolucionado a unas técnicas estructuradas que, sin dejar de lado la intuición y experiencia del analista, facilitan en gran medida esta compleja tarea, agilizando los resultados y minimizando posibles errores.
Técnicas estructuradas de análisis
El analista se forma analizando, de ahí la importancia de un adecuado entrenamiento sobre supuestos reales y prácticos, con carácter multidisciplinar.
Prospectiva
Las acciones reactivas forman parte del pasado dadas las exigencias de
inmediatez en un entorno dinámico globalizado. Los modelos competitivos actuales requieren una planificación estratégica multiescenario donde también se incluyen los casos desfavorables.
Modelado de escenarios
Técnicas para la construcción de escenarios futuros basados en evoluciones del entorno y posibles respuestas de los oponentes. Búsqueda de variables ocultas y planteamiento de reglas de juego.
Diseño de procedimientos proactivos
Acciones a tomar para aumentar la probabilidad de alcanzar escenarios óptimos, acordes a nuestra planificación.
NUESTRO PERSONAL
Contamos con la participación de antiguos miembros de los Servicios de Inteligencia quienes han ocupado destinos en el extranjero en puestos de alta responsabilidad, destacados profesionales en el ámbito empresarial de distintos sectores, así como especialistas con experiencia operativa.
